Política de Privacidad
Protegemos tu información personal y respetamos tu privacidad
Información General
En lyrenqorastin, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de estrategias de reducción de gastos y herramientas financieras.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.
lyrenqorastin es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Información que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
- Información de cuenta y credenciales de acceso
- Datos demográficos como edad, ubicación geográfica
- Información profesional relevante para nuestros servicios
Información Financiera
- Datos sobre tus objetivos financieros y presupuesto
- Información sobre gastos e ingresos que compartas voluntariamente
- Historial de uso de nuestras herramientas de análisis financiero
- Preferencias y configuraciones de ahorro personalizadas
Datos Técnicos y de Uso
Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y la seguridad de nuestros servicios.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de consultoría financiera
- Crear estrategias de reducción de gastos adaptadas a tu perfil
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y mejoras del servicio
- Procesar tus solicitudes y responder a tus consultas
- Mejorar nuestros productos y desarrollar nuevas funcionalidades
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Proteger la seguridad de nuestra plataforma y usuarios
Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines ajenos a nuestros servicios financieros educativos.
Compartir Información con Terceros
Compartimos tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting, análisis de datos y servicios de comunicación. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a protegerla.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido, o cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros usuarios.
Tus Derechos y Control sobre tus Datos
Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.
Derecho de Rectificación
Puedes corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tu información personal bajo ciertas condiciones.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar transferir tus datos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos através de los medios indicados al final de esta política. Procesaremos tu solicitud sin demora indebida y en cualquier caso dentro del plazo de un mes.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:
- Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Almacenamiento seguro en servidores con protección física y digital
- Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados
- Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración
- Políticas estrictas de retención y eliminación de datos
- Capacitación continua del personal en protección de datos
Respuesta a Incidentes
En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos dentro de 72 horas y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto potencial.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los cuales fue recopilada:
Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: durante la vigencia de tu cuenta
- Información financiera: hasta 7 años después del cierre de cuenta
- Datos de comunicaciones: hasta 3 años desde el último contacto
- Información técnica y logs: hasta 2 años desde la recopilación
Una vez expirados estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal, a menos que estemos legalmente obligados a conservarla por más tiempo.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación de protección de datos
- Medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten:
- Recordar tus preferencias y configuraciones
- Analizar el rendimiento y uso de nuestros servicios
- Personalizar contenido y recomendaciones
- Proporcionar funciones de seguridad adicionales
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos esa información inmediatamente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios materiales por email o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.
Contacto para Temas de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos a través de:
Email: info@lyrenqorastin.com
Dirección: C. de los Relatores, 3, 28012 Madrid, España
Teléfono: +34 913 861 012
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos incumplido tus derechos de privacidad.